ŠE VEDNO V DVOMU?
1. KDAJ BO MOJE NAROČILO OBDELANO?
Vaše naročilo bo običajno obdelano v 1–5 delovnih dneh. Ko bo odposlano, boste prejeli potrditveno e-pošto s povezavo za sledenje.
2.KAKO LAHKO SLEDUJEM SVOJE NAROČILO?
V potrditvenem e-poštnem sporočilu boste našli povezavo, kjer lahko spremljate dostavo v realnem času. Naročilo lahko sledite tudi neposredno na naši strani za sledenje – preprosto vnesite podatke o naročilu.
3.ALI LAHKO VRNEM IZDELEK?
Da. Svoje naročilo lahko vrnete v roku 30 dni po prejemu. Če je izdelek neuporabljen in v popolnem stanju.
4. ALI LAHKO ZAMENJAM ZA DRUGO VELIKOST?
Seveda! Če velikost ne ustreza, jo lahko enostavno zamenjate. Pošljite nam e-pošto, mi pa vas bomo vodili skozi postopek.
5. KAKO VAS LAHKO KONTAKTIRAM?
Naša ekipa za podporo je pripravljena, da vam pomaga 24 ur na dan. Pišite nam na info@modaljubljana.si in odgovorili vam bomo hitro.